Retour Archives Offre de Remboursement Samsung : Jusqu’à 100€ Remboursés sur Galaxy S9 ou S9+ Besoin d'aide ? Tous les gratuits Discussion sur le forum RéSUMé DE L'OFFRE: Conditions: Acheter un produit concerné Type d'Offre: Remboursement partiel Dates de participation: Du 06/07/2018 au 19/08/2018 Mode de participation: Inscription en ligne ET Demande à envoyer par courrier Timbre remboursé: Non Remboursé Produits concernés: Samsung Galaxy S9 et S9+ Pièces à fournir: A/ Votre bulletin de participation imprimé ou si vous ne disposez pas d’imprimante, reportez votre code de participation sur la photocopie de votre preuve d’achat ou de location. B/ Les ou l’étiquette(s) complète(s) originale(s) comportant le code-barres à 13 chiffres et le numéro IMEI à 15 chiffres, à découper sur l’emballage de votre ou vos produit(s) éligible(s) à l’offre (photocopie non acceptée). Seule l’étiquette découpée sur l’emballage sera prise en compte pour votre participation. L’étiquette présente sur le produit ne sera pas acceptée. C/ La photocopie d’une preuve d’achat ou de location (facture, ticket de caisse, confirmation de commande dans le cas d’un achat en ligne ou d’une location, d’un contrat ou d’une première facture de location) où apparaissent et sont entourés la date, le prix et la référence du ou des produit(s) éligible(s). D/ Un IBAN + BIC présents sur votre RIB (attention, ils sont obligatoires pour se faire rembourser). Si vous êtes professionnel, en complément des éléments ci-dessus, joindre la photocopie d’un justificatif d’activité professionnelle (inscription au RCS, inscription à la Chambre des métiers et de l’artisanat, inscription à l’Insee, extrait de Kbis de moins de (3) mois, etc – liste non exhaustive). Adresse d'envoi de votre demande: SAMSUNG – S9 | S9+ L’APPAREIL PHOTO. REINVENTE FACILITY N° 180526 13844 VITROLLES CEDEX Points particuliers: Inscription et demande à faire au plus tard le 3 septembre 2018 J'en Profite ! MODALITES COMPLETES: PRINCIPE DE L’OFFRE Du 6 juillet au 19 août 2018 inclus, Samsung vous rembourse jusqu’à 100€ pour l’achat ou la location d’un Samsung Galaxy S9 ou S9+ (tous modèles, tous coloris). 1 – ACHETEZ OU LOUEZ VOTRE PRODUIT SAMSUNG ELIGIBLE A L’OFFRE. Vous êtes consommateur: Achetez, ou louez, entre le 6 juillet et le 19 août 2018 inclus, votre Samsung Galaxy S9 ou S9+. Vous êtes professionnel : Achetez, entre le 6 juillet et le 19 août 2018 inclus, votre ou vos Samsung Galaxy S9 ou S9+. Attention, tous les produits achetés devront apparaître sur la même preuve d’achat, 10 produits au maximum seront éligibles à l’offre. 2 – REMPLISSEZ VOTRE BULLETIN DE PARTICIPATION EN LIGNE • Créez votre compte MySamsung ou identifiez-vous. • Vous êtes consommateur : remplissez le bulletin de participation en ligne • Vous êtes professionnel : remplissez le bulletin de participation en ligne 3 – CONSTITUEZ VOTRE DOSSIER Constituez votre dossier avec les éléments ci-dessous (conservez-en une copie avant envoi) : A/ Votre bulletin de participation imprimé ou si vous ne disposez pas d’imprimante,reportez votre code de participation sur la photocopie de votre preuve d’achat ou de location. B/ Les ou l’étiquette(s) complète(s) originale(s) comportant le code-barres à 13 chiffres et le numéro IMEI à 15 chiffres, à découper sur l’emballage de votre ou vos produit(s) éligible(s) à l’offre (photocopie non acceptée). Seule l’étiquette découpée sur l’emballage sera prise en compte pour votre participation. L’étiquette présente sur le produit ne sera pas acceptée. C/ La photocopie d’une preuve d’achat ou de location (facture, ticket de caisse, confirmation de commande dans le cas d’un achat en ligne ou d’une location, d’un contrat ou d’une première facture de location) où apparaissent et sont entourés la date, le prix et la référence du ou des produit(s) acheté(s) ou loué(s). D/ Pour tout achat en ligne : un récapitulatif de la commande (impression/capture de la page récapitulative de la commande du (des) produit(s) éligible(s) permettant d’identifier le vendeur et le site internet à partir duquel la commande a été effectuée) E/ Un IBAN + BIC présents sur votre RIB (attention, ils sont obligatoires pour se faire rembourser). L'IBAN commence par FR (ou MC pour les comptes tenus à Monaco) et est suivi de 25 caractères, le code BIC est composé de 8 à 11 caractères et permet d'identifier un établissement bancaire. F/ Si vous êtes professionnel, en complément des éléments ci-dessus, joindre la photocopie d’un justificatif d’activité professionnelle (inscription au RCS, inscription à la Chambre des métiers et de l’artisanat, inscription à l’Insee, extrait de Kbis de moins de (3) mois, etc – liste non exhaustive). 4 – ENVOYEZ VOTRE DOSSIER (Les frais d’envoi du dossier ne seront pas remboursés) Envoyez votre dossier avant le 3 septembre 2018 inclus(1) (cachet de La Poste faisant foi) sous enveloppe suffisamment affranchie, à l’adresse suivante (conservez-en une copie avant envoi) : SAMSUNG – S9 | S9+ L’APPAREIL PHOTO. REINVENTE FACILITY N° 180526 13844 VITROLLES CEDEX 5 – CONFIRMATION DE DOSSIER Si votre dossier respecte les conditions de l’offre, vous recevrez votre remboursement par virement bancaire dans un délai de 10 semaines (à compter de la date limite d’envoi des dossiers). Tout dossier illisible, incomplet, frauduleux, ne respectant pas les conditions de l’offre ou envoyé après le 3 septembre 2018 (cachet de La Poste faisant foi) sera considéré comme non conforme et sera définitivement rejeté. Aucun dossier (incluant les pièces justificatives) ne sera restitué. Pour tout renseignement : • Consultez nos FAQ en ligne, vous y retrouverez les questions les plus fréquentes • Suivez votre dossier : en cliquant ici • Contactez-nous par mail, chat ou téléphone au 01 48 63 00 00 (appel non surtaxé – du lundi au samedi, de 9h à 20h). CONDITIONS DE L'OFFRE • Pour les consommateurs(2) : une seule participation et un seul produit par personne résidant en France (Corse et DROM-COM compris) ou à Monaco (même nom, même prénom, même adresse), ou par RIB/RICE (un même RIB/RICE ne sera accepté qu’une seule fois par opération). • Pour les professionnels(3) : une seule participation et jusqu’à 10 produits (apparaissant sur une seule preuve d’achat) par RIB (un RIB/RICE ne sera accepté qu’une fois par opération) ou par entreprise (même raison sociale, même n° SIREN) justifiant d’une activité professionnelle, n’ayant pas vocation à revendre ce matériel, et dont le siège social se situe en France (Corse et DROM-COM compris) ou à Monaco et dont l’effectif est de moins de 100 salariés. • Offre valable en France métropolitaine, Monaco, Corse et DROM (Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion, Mayotte) et COM zone euro uniquement (Saint-Pierre-et-Miquelon, Saint-Barthélemy, Saint-Martin)(4), et non cumulable avec toute offre en cours portant sur les mêmes produits. • En aucun cas le montant de votre remboursement ne pourra excéder le prix d’achat du ou des produit(s) éligible(s) à l’offre (prix indiqué et acquitté sur votre preuve d’achat) ou le montant versé à la commande (montant indiqué et acquitté sur votre preuve de location) dans le cas d’une location. • Offre valable uniquement sur les produits neufs et non reconditionnés éligibles à l’offre, achetés auprès d’un point de vente ou d’un site internet (hors Marketplace)* • Offre valable dans la limite des stocks disponibles. • Voir le leaflet PDF * Une Marketplace désigne un service de mise en relation entre des consommateurs et des vendeurs professionnels indépendants dans le but d’acheter des produits neufs ou d’occasion et des prestations de services, disponible sur internet ou une application mobile (1) En cas de réception de la première facture de location après le 3 septembre 2018, vous aurez la possibilité d’envoyer votre dossier au plus tard le 3 octobre 2018 (cachet de La Poste faisant foi). (2) Est qualifié de consommateur, au sens de l’ordonnancer n°2016-301 du 14 mars 2016, « toute personne physique agissant à des fins qui n’entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole» (3) Est qualifié de professionnel, au sens de l’ordonnancer n°2016-301 du 14 mars 2016, « toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins qui entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu’elle agit au nom ou pour le compte d’une autre professionnel (4) Si vous êtes établi en DROM COM (zone euro), votre banque est susceptible de prélever une commission. En participant à l’offre, vous acceptez que les informations collectées soient enregistrées et traitées par Samsung Electronics France et ses prestataires aux fins de la gestion de l’opération, dans les conditions décrites dans la Politique de confidentialité de Samsung http://www.samsung.com/fr/info/privacy/. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité de ce traitement + 2 ans. Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation. Vous pouvez exercer vos droits en faisant la demande sur http://www.samsung.com/request-desk Samsung Electronics France, SAS au capital social de 27 000 000€, RCS Bobigny 334 367 497, siège social : 1 rue Fructidor, 93400 Saint-Ouen